Teleassistenza VAY
Hai bisogno di supporto? Scarica il software di teleassistenza per il tuo dispositivo e permetti ai nostri tecnici di collegarsi in modo sicuro, con il tuo consenso, per risolvere il problema in tempo reale.
Scarica il software
Scegli la versione adatta al tuo sistema operativo. Il download è gratuito e non richiede registrazione.
Windows
EXEScegli il programma, scarica e apri: la sessione di assistenza parte subito.
Scarica Supporto VAYmacOS
DMGSeleziona il tuo processore. Nel dubbio: i Mac dal 2020 in poi sono quasi tutti Apple Silicon.
Scarica per Apple SiliconLinux
DEBPer Ubuntu, Debian e derivate a 64 bit: scarica il pacchetto e aprilo con il gestore dei programmi.
Scarica per LinuxNon sai quale scegliere? Nessun problema: contattaci, ti guidiamo noi passo passo.
Come funziona
Tre passaggi e sei collegato con il nostro supporto.
1. Scarica
Scegli il pulsante del tuo sistema operativo e scarica il software di teleassistenza.
2. Avvia
Apri il file scaricato e avvia il programma. Non serve installare nulla di permanente.
3. Collegati
Comunica al nostro tecnico il codice che appare a schermo: ci colleghiamo subito.
Il collegamento avviene solo con il tuo consenso. La sessione si attiva quando lanci tu il software e comunichi il codice al tecnico, e termina nel momento in cui chiudi il programma. In qualsiasi momento puoi interrompere l'assistenza.
Serve una mano adesso?
Apri una richiesta sul portale di supporto: un tecnico la prende in carico e ti ricontatta.